אטסי (etsy) אל מול חנות וירטואלית אישית

מהי פלטפורמת המסחר האלקטרוני ETSY ולמי היא מתאימה? מה עדיף למוכרים? להקים נכס דיגיטלי למכירות באינטרנט ולא להקים חנות באטסי? כל זאת ועוד בכתבה שצוות קונימבו הכין למענכם.

תכשיטנים, יוצרים ואמנים משקיעים משאבים עצומים ביצירות השונות שלהם, ועליהם להמתין בסבלנות לקונה המתאים ביותר שמעריך את עבודתם ומוכן לשלם תמורת המוצר. כדי למכור פריטים ולהתפרנס בכבוד יוצרים ואספנים משתמשים בפלטפורמות שונות באינטרנט כדי להגיע לקהל גדול של לקוחות פוטנציאליים, בדרך כלל מעבר לים. 

אחת מזירות המסחר הפופולריות למכירת פריטי אספנות ואמנות היא אטסי (ETSY), אך כאשר יוצרים קהל לקוחות עקבי ונאמן כדאי לפתוח חנות וירטואלית ולקדם אותה במקום לשלם עמלות לאתר זה או אחר וכחלופה אטרקטיבית לזירות המסחר הקיימות. 

אטסי מול חנות וירטואלית

לשווק ולמכור כמו המתחרים הגדולים

זירת המסחר ETSY מציעה פלטפורמה נוחה יחסית למכירת פריטי אמנות, תכשיטים, מלאכות יד, ציורים, פסלים, פריטי אספנות ועוד. עם זאת, זהו אתר גדול עם מיליוני מבקרים ומנויים רבים, וקל ללכת בו לאיבוד כאשר אתם רוצים למכור את הפריטים שאתם יוצרים, לכן עדיף להשקיע באתר מכירות השייך רק לכם ולשחק במגרש של הגדולים.

במקום לשלם עמלות תפעול ועמלה בגין כל מכירה בזירת המסחר, אתם יכולים למכור בחנות הווירטואלית שלכם ישירות לגולשים ללא פערי תיווך ובלי שותפים לרווחים. כדאי לדעת כי בזירת המסחר אטסי עליכם לשלם עמלה בגובה 5% בגין כל מכירת מוצר בחנות שהקמתם באתר, כלומר הרווחיות שלכם נפגעת ואתם למעשה תלויים במדיניות של החברה האמריקאית שיכולה בכל רגע להחליט על עמלת מכירה גבוהה יותר.

מידי פעם השוק מוצף בשמועות על כוונת זירת המסחר ETSY להעלות את עמלת המכירה לגובה 15% או יותר, ועליכם להתייחס לכך בכובד ראש ולקבל החלטה שקולה ועניינית לגבי כדאיות הקמת החנות באטסי – לעומת האפשרות הקוסמת יותר להקמת חנות וירטואלית, בלי שותפים, ובלי נהלים מכבידים ומדיניות שחייבים לציית לה.

בנוסף, כיוצרים המעוניינים לשחק במגרש של הגדולים עליכם להשקיע זמן ומחשבה במיתוג העסק שלכם. אחד הכללים במיתוג הוא להשקיע באתר מכירות השייך רק לכם, לבחור כתובת URL מתאימה לשם העסק והמותג שיצרתם, להציע תוכן מקורי ומעניין לגולשים המבקרים באתר ולשמור על קשר רציף עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים כדי ליצור נכס דיגיטלי משמעותי ולהגדיל את המכירות. באמצעות חנות בזירת מסחר תתקשו לפתח את המותג עליו אתם חולמים, וגם הקונים יתייחסו אליכם כעוד מוכר בזירת המסחר ולא יראו בכם כמותג מוערך.

חשוב לדעת כי אם יש לכם חנות בזירת המסחר ואתם משתפים את הפריטים שלכם ברשתות החברתיות, גולשים שיקליקו על הקישור לחנות שלכם באטסי נחשפים גם למוצרים דומים של המתחרים והם עלולים לרכוש מהם את הפריט, ולמעשה אתם מסייעים לאחרים להגדיל מכירות במקום להתמקד בחנות האינטרנטית ובמוצרים שלכם.

 

מה עדיף – חנות אינטרנטית או חנות באטסי?

יוצרים ישראלים רבים מתלבטים בשאלה האם עדיף להם להקים חנות בזירת המסחר ETSY או שמא עדיף להם להקים חנות אינטרנטית משלהם. לכן, כדאי לדעת כי יש יתרונות וחסרונות בכל אפשרות, אך הקמת אתר מכירות באינטרנט באופן פרטי עדיפה עבורכם ברוב המקרים. 

כדאי להקים חנות באינטרנט באמצעות פלטפורמת קונימבו וכך תיהנו מנכס דיגיטלי השייך רק לכם ולא תהיו תלויים במדיניות ובתנאים המוכתבים על ידי מנהלי זירת המסחר ETSY. כאשר מקימים אתר מכירות פרטי באינטרנט אין צורך לשלם עמלות מכירה לאף גורם, לכן אין לכם שותפים סמויים למכירות והרווח שלכם גדול ומשמעותי יותר, במיוחד אם אתם מוכרים מוצרים זולים יחסית בטווח של עד 20 או 30 דולר.

בנוסף, הקמת חנות אינטרנטית מאפשרת לכם לייצר מותג מנצח ולבנות ברנד חדש עם קהל לקוחות עקבי, נאמן וייחודי. באתר המכירות שלכם אינכם צריכים להגביל את כמות המוצרים שברצונכם להציג בפני קהל הגולשים המבקר באתר, השליטה באתר ועיצובו היא רק שלכם ואין לכם מגבלה מבחינת עיצוב ובניית דפי המוצר, ותמיד אפשר להשקיע עוד משאבים כדי לשדרג את החנות המקוונת ולחזק את המיתוג שלכם כיוצרים או כמוכרים מנוסים ואמינים.

 

חנות אינטרנטית מול etsy

 

נכס דיגיטלי השייך רק לכם מעיד על מקצועיות ומשדר אמינות

ראוי לציין כי כל אחד רשאי לפתוח חנות בזירת המסחר אטסי, צוות האתר כמעט ואינו מבצע בדיקות ואפשר להפעיל ולנהל את החנות במשך שנים בלי ביקורת ו/או התערבות של נציגי החברה האמריקאית. בגלל ריבוי החנויות באטסי קשה לבלוט מעל המתחרים, ויש לעמוד בתנאים ובנהלים שנקבעו על ידי ETSY. לעומת זאת, בחנות האינטרנטית שלכם אינכם מוגבלים מבחינת ניהול האתר ועיצובו, וכמובן אין לכם שותפים סמויים לרווחים.

למעשה, אפשר לדמות את ההבדל העיקרי בין חנות באטסי לבין חנות מקוונת באינטרנט כמו ההבדל בין חנות קטנה בקניון גדול ועמוס לבין חנות גדולה ומרשימה ברחוב ראשי או במרכז מסחרי. חנות באינטרנט משדרת אמינות אצל הלקוחות, הם מתייחסים לנכס הדיגיטלי בכבוד וברצינות. 

כל עוד האתר שלכם בנוי נכון וכולל מבצעים משתלמים, מדיניות ברורה מבחינת משלוחים והחזרות ופתרונות מאובטחים לתשלום באמצעות כרטיסי אשראי או פייפאל – החנות המקוונת שלכם עדיפה מבחינה שיווקית ועסקית, בהשוואה לחנות באטסי העשויה להניב לכם הכנסות מועטות.

 

ישנם הבדלים משמעותיים נוספים בין חנות באינטרנט לבין חנות באטסי:

  • קהל לקוחות – הקמת חנות באטסי מגבילה אתכם מבחינת סוג ומאפייני הלקוחות שיגיעו לחנות שלכם בזירת המסחר. אם תקימו חנות אינטרנטית שלכם תוכלו להגיע לקהל לקוחות רחב יותר. 
  • קידום החנותאפשרויות הקידום של חנות באטסי יחסית מוגבלות, יש פעולות לקידום החנות בזירת המסחר עצמה, יש גם אפשרות לקדם את החנות שלכם באטסי בגוגל וברשתות החברתיות, יחד עם זאת הליד שתייצרו בעקבות מאמצי השיווק לא מבטיח לכם מכירה בחנות שלכם באטסי כיוון שהגולש נחשף למוצרים של המתחרים שלכם ועשוי לבחור פריט מחנות של מתחרה. קידום אתר המכירות שלכם בגוגל וברשתות החברתיות ממוקד רק בחנות שלכם ומביא לתוצאות טובות יותר. 
  • מיתוגבאופן כללי חנות אינטרנטית בבעלותכם משפרת את המיתוג שלכם כיוצרים או כעסק קטן, באפשרותכם ליצור נכס דיגיטלי משמעותי וליהנות מאפיק הכנסה נוסף, המכירות באתר יכולות להפוך גם למקור ההכנסה העיקרי, במיוחד אם אתם מוכרים מוצרים ללקוחות בחו"ל. חנות באטסי פחות מוערכת בעיני הקונים הפוטנציאליים וקשה יותר למתג את העסק. 

 

הסבר כללי על פלטפורמת אטסי

פלטפורמת ETSY היא זירת מסחר ידועה באינטרנט המיועדת בעיקר ליוצרים עצמאיים, לאספנים ולעסקים קטנים המעוניינים למכור מוצרים כמו עבודות יד, פריטי אמנות שונים, פריטי אספנות מגוונים, תכשיטים וכדומה. באמצעות זירת המסחר הפופולרית ניתן למכור שלל מוצרים ופריטים ללקוחות בישראל ובחו"ל, זו אופציה טובה ליוצרים ולעסקים קטנים המעוניינים להגדיל את קהל הלקוחות וליהנות מפעילות עסקית בינלאומית.

אתר המכירות ETSY הושק ביוני 2005 ע"י חברה אמריקאית הנקראת iospace. האתר זכה לפופולריות הולכת וגוברת עם השנים, בתחילת 2010 האתר דיווח על למעלה מ-7 מיליון משתמשים רשומים והכנסות האתר צמחו באותה שנה ל-314 מיליון דולר. 

הקמת חנות באטסי יכולה לסייע ליוצר הישראלי למכור את מוצריו לקהל לקוחות בחו"ל. הקמת החנות בזירת המסחר יחסית פשוטה ומבוססת על מספר שלבים. כדי לפתוח חנות חדשה יש לשלם עמלה בסך 20 סנט דולר עבור כל מוצר שמעלים לחנות בזירת המסחר. חשוב לדעת כי המוצר יורד מהמדף בחנות שלכם לאחר 4 חודשים וכדי להעלות אותו מחדש יש לשלם עמלה בסך 20 סנט.

מעבר לעמלה בגובה 20 סנט לכל מוצר שרוצים למכור בחנות באטסי, יש לחשב גם עמלת מכירה. האתר גובה 5% עמלה בגין כל מכירה בחנות שלכם (העמלה מחושבת גם מעלות המשלוח), יש גם אפשרות להיעזר בשירות התשלומים באתר ואז עמלת המכירות היא בגובה 4.5% ותוספת של 2 שקלים עמלה על ניהול התשלומים.

לסיכום, כדאי להקים חנות אינטרנטית כחלופה אטרקטיבית ומשתלמת יותר להקמת חנות באטסי. חנות באינטרנט בבעלותכם מהווה נכס דיגיטלי בעל ערך, זו הדרך היחידה להפוך למותג מוכר ומצליח, בלי שותפים ובלי עמלות מיותרות.